'Parayı verenin düdüğü çaldığı bir memlekette yaşadığımız doğru. Yalnız Digiturk’de işin rengi biraz daha değişik. Parayı veriyorsun; ama hangi düdüğü çalacağına yetkililer karar veriyor. Prosedür hak getire. Firma çalışanlarının birbirlerinden haberi yok. Son 4 saattir dört ayrı yetkiliyle konuştum. Biri de mi konuya müdahil olmaz arkadaş?! Abonelik ve paketler konusunda net bir bilgisi olmayan envai çeşit müşteri temsilcisi hattın diğer ucunda. Ağızda sakız edilmiş paket içerikleri ve sözüm ona kampanyalar, farklı bilgiler dahilinde tüketiciye ulaştırılıyor. O ne ulaşma! Ağzı olan konuşuyor. Konuştukça mantık hatası zirveye ulaşıyor. Sar başa hanımım, evladım...'
Son dört saatte yaşadıklarımla sizi baş başa bırakıyorum.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder